Рейтинги и геймификация

Назначение

Раздел описывает применение рейтингов, баллов и игровых механик для вовлечения и мотивации пользователей в Dinext. Позволяет использовать встроенную систему Energy Points в Dinext и при необходимости дополнительные приложения (например, dilike).

Цели и задачи

• Начислять баллы (Energy Points) за активность по настраиваемым правилам.
• Отображать рейтинги пользователей и команд.
• Повышать вовлеченность через игровые механики (баллы, уровни, бейджи при наличии).
• Использовать рейтинги в мотивации и признании (при внутренней политике компании).
• Интегрировать с внешними механиками при наличии (dilike и др.).

Для кого

• Все пользователи системы, получающие баллы за действия.
• Руководители и HR при использовании рейтингов в мотивации.
• Администраторы, настраивающие правила начисления Energy Points.
• Пользователи приложения dilike (erp.dinord.ru/app/dilike) при его установке.

Основные понятия

• Energy Points — встроенная в Dinext система баллов за действия (создание документа, решение задачи и т.д.).
• Правила начисления — условия, при которых начисляются баллы .
• Рейтинг — упорядоченный список пользователей по набранным баллам за период.
• Геймификация — применение игровых элементов (очки, уровни, достижения) для мотивации.
• dilike — приложение/страница рейтингов или лайков (по ссылке из каталога).

Основные сущности / объекты

• default_energy_point_rules.py — правила начисления Energy Points .
• Встроенная механика Energy Points в Dinext; отображение в профиле пользователя и рейтингах.
• dilike — приложение по адресу erp.dinord.ru/app/dilike (функционал уточняется в установке).

Основные сценарии / процессы

Начисление баллов

1. Пользователь выполняет действие (создание документа, отправка на согласование, решение обращения и т.д.).
2. Система проверяет правила Energy Points; при совпадении начисляет баллы пользователю.
3. Баллы отображаются в профиле и в рейтинге (если включено).

Просмотр рейтингов

1. Открыть рейтинг пользователей (пункт меню или страница Energy Points / рейтинг).
2. Выбрать период (день, неделя, месяц, все время).
3. Использовать рейтинг для признания активности или мотивации по политике компании.

Настройка правил (администратор)

1. Открыть настройки Energy Point Rules (или редактировать default_energy_point_rules при кастомизации).
2. Добавить или изменить правило: тип документа/действия, количество баллов, условия (роль, документ).
3. Сохранить; новые действия начнут начислять баллы по правилам.

Правила и ограничения

• Energy Points встроены в Dinext; отключение или изменение правил может требовать прав супер-администратора или кастомизации.
• Рейтинги могут влиять на мотивацию; использование в оценке персонала должно соответствовать политике компании.
• dilike — отдельное приложение; состав функций и связь с Energy Points уточняются в установке.

Результаты / отчетность

• Баллы пользователя в профиле и в списке рейтингов.
• Рейтинг по пользователям за выбранный период.
• История начислений при наличии отчета в системе.
• Страница/приложение dilike при установке.

Типовые вопросы и ошибки (FAQ)

Где посмотреть свои баллы?

Обычно в профиле пользователя (аватар / User) отображается текущее количество Energy Points; также может быть отдельный пункт меню «Energy Points» или «Рейтинг».

Как отключить начисление баллов за определенное действие?

В настройках Energy Point Rules найти правило для этого действия и отключить его или удалить (при наличии прав). Либо изменить default_energy_point_rules в коде приложения при кастомизации.

Что такое dilike?

По каталогу — приложение/страница по адресу erp.dinord.ru/app/dilike; используется для рейтингов или механик лайков. Точный функционал см. в установке.

Связанные темы

• Роли и полномочия
• Сотрудники
• Уведомления