---
title: "\u041d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0440\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u2014 Dinext"
description: "\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447, \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0438\u0445 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b."
space: "Docs"
url: "https://docs.dinext.ru/docs/servisy-platformy/naznacheniya-i-porucheniya"
updated: "2026-07-09"
---

# Назначения и поручения

## Назначение

Сервис обеспечивает постановку задач, назначений и контроль их исполнения внутри платформы. Включает ToDo , назначение пользователей на документы (assign_to), правила автоматического назначения (Assignment Rule), проектные поручения  и синхронизацию с ToDo .

## Цели и задачи

- Назначать пользователей на документы (задачи, обращения, поручения) вручную или по правилам.
- Вести список личных задач (ToDo) с сроками и приоритетами.
- Автоматически назначать документы по правилам (round-robin, по полю, по загрузке).
- Связывать проектные поручения (Assignments) с ToDo при использовании Dinext.
- Контролировать исполнение через статус ToDo (Open/Closed) и уведомления о сроках.

## Для кого

- Все пользователи, получающие назначения и ведущие ToDo.
- Руководители и координаторы, назначающие задачи.
- Администраторы, настраивающие Assignment Rule.
- Участники проектного контура (Assignments, синхронизация с загрузкой).

## Основные понятия

- **ToDo** — документ задачи/поручения: Allocated To, Assigned By, Reference Type/Name, Description, Due Date, Priority, Status (Open/Closed/Cancelled).
- **assign_to** — механизм назначения пользователя на документ; обновляет поле _assign и создает ToDo.
- **Assignment Rule** — правило автоматического назначения: при создании/обновлении документа создается ToDo выбранному пользователю (round-robin, по полю, по загрузке); возможно закрытие/переназначение по условию и due date из поля документа.
- **Assignments**  — проектные поручения с исполнителем и сроком; могут синхронизироваться с ToDo через Dinext.
- Закрыть ToDo может только назначенный (assignee); напоминания по сроку — через Notification, встроенных напоминаний нет.

## Основные сущности / объекты

- **ToDo**, **assign_to.py** .
- **Assignment Rule** .
- **Assignments** ; синхронизация с ToDo — Dinext (server_script).

## Основные сценарии / процессов

### Ручное назначение на документ

1. Открыть документ (Task, Issue и т.д.); в боковой панели выбрать «Assign» / «Назначить».
2. Выбрать пользователя (и при необходимости срок); подтвердить.
3. Создастся ToDo у выбранного пользователя; поле _assign в документе обновится; при настройке — комментарий и уведомление.
4. Назначенный видит задачу в своем списке ToDo и может закрыть после выполнения.

### Автоматическое назначение (Assignment Rule)

1. Создать Assignment Rule: тип документа, условие (опционально), способ выбора пользователя (round-robin, по полю документа, load balancing).
2. Задать due date из поля документа при поддержке.
3. При создании/обновлении документа, удовлетворяющего правилу, создастся ToDo выбранному пользователю.
4. При необходимости настроить закрытие или переназначение ToDo по условию (статус документа и т.д.).

### Проектные поручения и синхронизация с ToDo

1. Создать поручение (Assignments) в Dinext: исполнитель, срок, описание, привязка к совещанию/проекту.
2. При установленном Dinext поручение может синхронизироваться с ToDo (создание/обновление ToDo по скрипту).
3. Исполнитель работает с единым списком ToDo; закрытие ToDo может обновлять статус Assignments по правилам приложения.
4. Отчет по загрузке  учитывает назначения по задачам и загрузке.

## Правила и ограничения

- ToDo: право видеть все имеют System Managers; обычные пользователи видят свои назначения или созданные ими. Закрыть может только assignee.
- Assignment Rule применяется при срабатывании условия; при нескольких правилах для одного тип документа порядок и приоритет уточняйте в настройках.
- Due date в ToDo используется для отображения и для правил; встроенных напоминаний нет — настраивайте Notification на ToDo (например, за день до due date).

## Результаты / отчетность

- Список ToDo пользователя (Open/Closed) с фильтрами по срокам и приоритету.
- Список назначений по документу (поле _assign, боковая панель Assign).
- Отчеты по загрузке и назначениям при использовании Dinext и отчетов по Assignments.

## Типовые вопросы и ошибки (FAQ)

### Как напомнить о сроке выполнения ToDo?

Настроить Notification для тип документа ToDo: событие (например, за день до due date) можно эмулировать через запланированную задачу (scheduler), которая находит ToDo с due date = завтра и отправляет уведомление. Либо использовать кастомное напоминание в приложении.

### Кто может закрыть ToDo?

Только пользователь, указанный в Allocated To (assignee). Assigned By и другие могут только отменить (Cancel) при наличии прав на ToDo.

### Чем Assignments отличается от ToDo?

Assignments — проектный документ с привязкой к проекту/совещанию и расширенными полями. ToDo — универсальная задача платформы. При синхронизации  они связаны: поручение создает или обновляет ToDo для единого списка дел исполнителя.

## Связанные темы

- [Совещания и поручения](/docs/biznes-funktsii/soveschaniya-i-porucheniya)
- [Уведомления](/docs/servisy-platformy/uvedomleniya)
- [Задачи](/docs/biznes-funktsii/zadachi)
- [Группы и команды](/docs/servisy-platformy/gruppy-i-komandy)
- [Ресурсы](/docs/biznes-funktsii/resursy)