---
title: "\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u2014 Dinext"
description: "\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438, \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0430\u043c\u0438, \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0413\u0430\u043d\u0442\u0442\u0430, \u043a\u0430\u043d\u0431\u0430\u043d\u0430 \u0438 \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044f."
space: "Docs"
url: "https://docs.dinext.ru/docs/biznes-funktsii/zadachi"
updated: "2026-07-09"
---

# Задачи

## Назначение

Раздел описывает управление задачами в Dinext: создание, настройка сроков и зависимостей, работа с карточкой задачи, представления в виде Гантта, канбана и календаря, а также персональные списки задач. Позволяет планировать и контролировать работу по проектам единообразно.

## Цели и задачи

- Создавать и вести задачи по проектам.
- Управлять сроками, статусами и зависимостями между задачами.
- Назначать ответственных и отслеживать выполнение.
- Работать с задачами в представлениях Гантта, канбана и календаря.
- Использовать персональные списки («Мои задачи», «Мои просроченные задачи» и др.).
- Связывать задачи с трудозатратами при списании времени в таймшитах.

## Для кого

- Руководители проектов и тимлиды.
- Исполнители и координаторы.
- Планировщики ресурсов.
- Пользователи, которые списывают время на задачи (при соблюдении условий для таймшита).

## Основные понятия

- **Задача** — элементарная единица работы с названием, сроками, статусом и ответственным. Относится к проекту и может иметь подзадачи.
- **Зависимость задач** — связь «предшественник — преемник»; определяет порядок выполнения работ (например, «Окончание — Начало»).
- **Гантт** — представление задач на временной шкале с отображением сроков и зависимостей.
- **Канбан** — представление в виде колонок по статусам (Открыт, В работе, Завершено и др.); удобно для перетаскивания карточек между этапами.
- **Календарь** — представление задач по плановым датам для просмотра загрузки по дням и контроля сроков.
- **Веха** — задача-контрольная точка, ключевое событие проекта; дата начала равна дате завершения.
- **Группирующая задача** — задача, которая может содержать подзадачи; устанавливается автоматически при добавлении дочерних задач.
- **Условия для списания в таймшите** — набор требований к проекту и задаче, при выполнении которых пользователь может списывать время на задачу.

## Основные сущности / объекты

- **Карточка задачи** — форма с полями темы, статуса, приоритета, сроков, ответственных и зависимостей.
- **Связи между задачами** — таблица предшественников с типом связи и буфером в днях.
- **Представление списка задач** — список или дерево задач с переключением вида (Список, Гантт, Канбан, Календарь).
- **Пространство «Мои задачи»** — набор персональных фильтров: мои задачи, просроченные, созданные мной, на подтверждении, вехи.
- **Проверка связей и иерархии** — кнопки в карточке проекта для контроля корректности зависимостей и дат.

## Основные сценарии / процессы

### Открытие карточки задачи

1. Перейдите в раздел «Проекты» и откройте карточку нужного проекта.
2. В карточке проекта в блоке «Связи» или на вкладке с задачами откройте любую задачу по ссылке.

![Карточка проекта с задачами](/files/zadachi-kartochka-proekta.png)

3. На экране отобразятся основные поля: тема, статус, приоритет, сроки, ответственный, флаги.

![Карточка задачи с основными полями](/files/zadachi-kartochka-zadachi.png)

### Способы создания задачи

Предусмотрено два способа:

1. **Из дерева задач (списка):** В представлении «Дерево задач» выберите родительскую задачу и нажмите «Добавить потомка» или «+» рядом с этапом/фазой. Укажите название и при необходимости отметьте задачу как групповую.
2. **Из карточки проекта (рекомендуется):** Откройте карточку проекта, в блоке «Связи» найдите заголовок «Задача» и нажмите значок «+». Поле «Проект» заполнится автоматически.

![Создание задачи из дерева задач](/files/zadachi-sozdanie-iz-dereva.png)

![Создание задачи из карточки проекта](/files/zadachi-sozdanie-iz-proekta.png)

### Заполнение карточки задачи

**Обязательные поля:** Тема, Статус, Проект, Приоритет (Низкий, Средний, Высокий, Срочный).

**Флаги (чекбоксы):**
- **Является группой** — для задач с подзадачами; устанавливается автоматически при добавлении дочерних задач.
- **Включить для списания в Таймшитах** — без этого флага задача не будет доступна при оформлении таймшитов (при соблюдении остальных условий).
- **Подтверждение выполнения** — после завершения задача перейдёт в статус, требующий проверки ответственным.
- **Является вехой** — для контрольных точек; дата начала автоматически равна дате завершения.

**Дополнительные атрибуты:** Тип (Спринт, Фаза, Этап — уровень в иерархии проекта), Цвет (для выделения на Гантте), Родительская задача, Вес (для расчёта прогресса), Отдел, Организация.

**Временные параметры:** Прогноз начала и Прогноз завершения (обязательны для отображения на Гантте), Ожидаемое время (трудоёмкость в часах), Прогресс (% выполнения).

**Зависимости (таблица «Связи»):** Предшественник, тип связи (Окончание—Начало, Начало—Начало, Окончание—Окончание, Начало—Окончание), буфер в днях, флаг «Активно».

![Заполнение карточки задачи: обязательные поля и флаги](/files/zadachi-sozdanie-iz-proekta.png)

### Работа в представлении Гантта

1. Перейдите в список задач (Проекты → Задача или через проект).
2. Переключите вид на «Гантт».
3. На временной шкале отобразятся задачи с датами и связями; при необходимости можно сдвигать полосы для изменения сроков.

![Представление задач в виде диаграммы Гантта](/files/zadachi-gantt.png)

### Работа в представлении Канбан

1. В списке задач переключите вид на «Канбан».
2. Колонки соответствуют статусам (Открыт, В работе, Завершено и т.д.).
3. Перетаскивайте карточки между колонками для обновления статуса.

![Представление задач в виде канбана](/files/zadachi-kanban.png)

### Просмотр задач в календаре

1. Перейдите в список задач (Проекты — Задача или через карточку проекта).
2. Переключите вид на «Календарь».
3. Задачи отобразятся по плановым датам начала и завершения; удобно для контроля сроков и загрузки по дням.

### Персональные списки задач

1. Перейдите в пространство «Мои задачи» (через меню или рабочее пространство Проектов).
2. Выберите нужный фильтр:
   - **Мои задачи** — задачи, где вы назначены ответственным;
   - **Мои просроченные задачи** — задачи с истёкшим плановым сроком;
   - **Созданные мною задачи** — задачи, которые вы создали;
   - **У меня на подтверждении** — задачи на проверке (при использовании флага «Подтверждение выполнения»);
   - **Вехи** — все задачи-контрольные точки.

![Пространство «Мои задачи» с предустановленными фильтрами](/files/zadachi-moi-zadachi.png)

### Проверка корректности связей и иерархии

1. В карточке проекта в правом верхнем углу найдите кнопки проверки связей и иерархии.
2. Запустите проверку. При нарушении допустимых типов связей или вложенности система покажет предупреждение с указанием конфликтующих задач и предложит скорректировать даты.

![Проверка корректности связей в карточке проекта](/files/zadachi-proverka-svyazey.png)

### Связь задачи с GitLab (разработка)

Если для организации подключена интеграция с GitLab, на карточке задачи или запроса доступна вкладка **Development**: создание ветки, просмотр merge request и pipeline, агрегированный статус разработки. Подробнее — в разделе [Разработки](../разработки/Разработки.md).

### Списание времени на задачу

1. Убедитесь, что проект и задача соответствуют условиям для списания (см. раздел «Правила и ограничения»).
2. Откройте таймшит, выберите проект и задачу, укажите часы и сохраните.

## Правила и ограничения

- **Списание времени на задачу** возможно только при соблюдении всех условий:
  1. Проект активен (поле «Активен» = Да), статус не «Завершён» и не «Отменён».
  2. Пользователь включён в команду проекта с заполненными датами «Действует с» и «Действует по», попадающими в период таймшита.
  3. Пользователь назначен на задачу (блок «Назначено для») или имеет доступ через «Поделиться».
  4. Статус задачи — не «Отменён» и не «Шаблон» (допустимы: Открыт, В работе, В ожидании отзыва, Завершено).
  5. В карточке задачи включён чекбокс «Включить для списания в Таймшитах».
  6. Ожидаемые даты начала и завершения задачи попадают в период таймшита.

- **Иерархия задач**: дочерняя задача не может быть завершена раньше родительской; типы задач (Спринт, Фаза, Этап) подчиняются правилам вложенности.

- **Доступ к задаче и смена статуса** зависят от прав пользователя и настроек маршрута согласования, если он применён.

- **Зависимости**: нельзя создать циклическую зависимость между задачами. Для завершения задачи все предшественники должны быть завершены или отменены.

## Результаты / отчетность

- Список задач с фильтрами по проекту, статусу, ответственному, срокам.
- Диаграмма Гантта по проекту с визуализацией сроков и связей.
- Канбан по статусам для оперативного контроля прогресса.
- Отчёт по загрузке и выполнению с учётом назначений и плановых трудозатрат.
- Сопоставление плановых и фактических трудозатрат по задачам (при использовании таймшитов).

## Типовые вопросы и ошибки (FAQ)

### Почему не получается списать часы на задачу?

Проверьте условия для списания: проект активен, вы в команде проекта с действующими датами, у задачи включено списание в таймшитах, вы назначены на задачу или имеете доступ, статус задачи допустим, ожидаемые даты задачи попадают в период таймшита. Подробно — в разделе «Правила и ограничения» и в документе об условиях настроек проектов и задач для списания в таймшитах.

### Чем различаются зависимости в таблице «Связи» и связи «предшественник — преемник»?

В Dinext может использоваться расширенная модель связей: в таблице «Связи» задаётся тип (Окончание—Начало, Начало—Начало и др.) и буфер в днях. Классические зависимости предшественник/преемник также поддерживаются. Конкретный способ зависит от настроек вашей организации.

### Как настроить канбан по своим статусам?

Колонки канбана соответствуют статусам задачи. В списке задач выберите вид «Канбан» — колонки строятся по доступным статусам (Открыт, В работе, В ожидании отзыва, Завершено, Отменён и др.). Если в вашей организации настроены дополнительные статусы или маршрут согласования, колонки канбана будут отражать их автоматически.

### Что такое группирующая задача?

Группирующая задача — это задача, которая может содержать подзадачи. Признак «Является группой» устанавливается автоматически, когда у задачи появляются дочерние задачи. Без этого признака добавление подзадач невозможно.

### Как проверить корректность связей между задачами?

В карточке проекта в правом верхнем углу есть кнопки проверки связей и иерархии. Запустите проверку — система покажет предупреждения о конфликтах и предложит варианты корректировки дат.

### Виден ли прогресс задачи на roadmap Stage-gate?

Если в вашей организации на графике roadmap включено отображение **задач** выбранных типов, по полосе задачи и во всплывающей подсказке может отображаться **процент выполнения** по карточке задачи. **Вехи** при этом показываются без процента. Подробнее — в разделе [Stage-gate модель](../stage-gate-модель/Stage-gate%20модель.md).

### Памятка РП: условия для списания в таймшите

Если сотрудник не видит задачу для списания в таймшите, проверьте по шагам: проект «Активен», команда заполнена с датами, пользователь назначен на задачу, статус не «Отменён» и не «Шаблон», чекбокс «Включить для списания в Таймшитах» включен, ожидаемые даты задачи попадают в период таймшита. Подробная пошаговая памятка с иллюстрациями — в разделе [Проекты](../проекты/Проекты.md#памятка-рп-условия-для-списания-в-таймшите).

## Связанные темы

- [Stage-gate модель](../stage-gate-модель/Stage-gate%20модель.md)
- [Проекты](/docs/biznes-funktsii/proekty)
- [Трудозатраты](/docs/biznes-funktsii/trudozatraty)
- [Ресурсы](/docs/biznes-funktsii/resursy)
- [Service Desk](/docs/biznes-funktsii/service-desk)
- [Назначения и поручения](/docs/servisy-platformy/naznacheniya-i-porucheniya)